Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de suas preferências, melhorando sua experiência de navegação.

No D1 OS, utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado da plataforma, entender como você a utiliza e oferecer uma experiência personalizada e segura.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Classificamos os cookies nas seguintes categorias:

3. Cookies específicos da plataforma

Listamos abaixo os principais cookies utilizados no D1 OS:

4. Analytics e rastreamento

Utilizamos Google Analytics 4 para coletar dados anônimos de navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego e interações na plataforma. Esses dados nos ajudam a:

• Identificar quais funcionalidades são mais utilizadas;
• Detectar e corrigir erros de navegação;
• Otimizar o desempenho e a experiência do usuário;
• Planejar melhorias com base em dados reais de uso.

Os dados coletados são anonimizados e não permitem identificar pessoalmente o usuário. Você pode optar por não ser rastreado ativando o modo "Não Rastrear" (DNT) no seu navegador ou ajustando as configurações de cookies.

5. Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento de duas formas:

5.1 — Configurações do navegador. A maioria dos navegadores permite controlar cookies nas configurações de privacidade. Você pode bloquear todos os cookies, aceitar apenas os essenciais ou limpar cookies existentes.

5.2 — Preferências da plataforma. No D1 OS, você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no botão abaixo:

Links para gerenciar cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (macOS)
• Microsoft Edge

6. Cookies de terceiros

Além dos cookies próprios, alguns serviços de terceiros podem utilizar cookies quando você interage com a plataforma:

• Stripe — cookies de sessão para processamento seguro de pagamentos;
• Google Analytics — cookies para análise de tráfego e comportamento;
• Meta Platforms (WhatsApp) — cookies para integração de mensagens via WhatsApp Business API;
• Google Ads / Meta Ads — cookies para campanhas de marketing digital e remarketing.

Não temos controle sobre cookies de terceiros. Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses provedores para mais informações.

7. Consentimento

Ao acessar o D1 OS pela primeira vez, exibimos um banner de cookies informando sobre o uso e solicitando seu consentimento para cookies não essenciais. Você pode:

• Aceitar todos — autoriza todos os cookies;
• Recusar — permite apenas cookies essenciais;
• Personalizar — escolher quais categorias autorizar.

Seu consentimento é registrado e pode ser revogado a qualquer momento ajustando as preferências no banner ou nas configurações do navegador.

8. Alterações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou notificação na plataforma com aviso prévio de 15 dias.

A versão atualizada estará sempre disponível em d1os.com.br/cookies.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):